Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cleanova Service, die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Wir, die Cleanova Service, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick
Erfahren Sie hier alles Wichtige zu unseren Vertragsbedingungen, Leistungsbeschreibungen sowie Ihren Rechten und Pflichten als Kunde.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienst- und Werkleistungen im Bereich der Gebäudereinigung, Büroreinigung und Fensterreinigung, die zwischen der
Cleanova Service,
Inhaber: Hassan Rescho,
Hüttenweg 2,
32479 Hille
(nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) geschlossen werden.
(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche oder textliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Ausführung der Leistung zustande. Der Auftraggeber ist an seinen Auftrag mindestens 12 Monate gebunden, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
§ 3 Leistungen
(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung (Angebot, Auftragsbestätigung, Reinigungsplan). Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
(2) Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik mit eigenem Personal oder durch von ihm beauftragte Subunternehmer.
(3) Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser) zur Verfügung stehen. Schäden durch nicht verschlossene Wertgegenstände oder nicht gesicherte Gefahrenquellen gehen zu Lasten des Auftraggebers.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer unverzüglich auf besondere Gefahrenquellen (z. B. Glasbruch, offene elektrische Leitungen, Hygienebedingungen, Tierkot, Allergene) hinzuweisen.
(2) Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Geräte oder Materialien müssen den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und verkehrssicher sein. Für hieraus entstehende Schäden haftet der Auftraggeber.
§ 5 Vergütung und Zahlung
(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem gültigen Preisblatt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, mindestens jedoch 8 %.
(3) Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 6 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Schadensersatzansprüche des Auftraggebers verjähren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Personenschäden.
(4) Der Auftraggeber ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Werktagen nach Ausführung schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gelten die Leistungen als abgenommen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
§ 7 Vertragsdauer und Kündigung
(1) Dauerschuldverhältnisse (z. B. Rahmenverträge) können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
§ 8 Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Auftragnehmers in Minden.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Für eine unkomplizierte Kontaktaufnahme finden Sie hier die wichtigsten Geschäftsadressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
Cleanova Service
Hüttenweg 2, 32479 Hille
+49(176)22132935
info@cleanovaservice.de
